2019年連州市政務(wù)服務(wù)深化改革情況
來源:本網(wǎng)-連州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 發(fā)布時間:2020-03-27 16:24:54 字體大?。?大 中 小 瀏覽次數(shù):-
聚焦“推行審批服務(wù)‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’,大力推行審批服務(wù)集中辦理,著力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。一是加強政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳和政務(wù)服務(wù)分中心(企業(yè)服務(wù)中心)辦事大廳管理工作,努力實現(xiàn)服務(wù)事項進辦事大廳“應(yīng)進必進”目標。2019年,市政務(wù)服務(wù)中心實體辦事大廳進駐32個部門,按照注冊登記類、投資建設(shè)類、經(jīng)營許可類、社會服務(wù)管理類和社會保障卡服務(wù)類等進行功能分區(qū),共設(shè)置了42個服務(wù)窗口,可為群眾、企業(yè)辦理、受理服務(wù)事項619項。政務(wù)服務(wù)分中心(企業(yè)服務(wù)中心)辦事大廳進駐15個涉企行政審批部門,共設(shè)置了注冊登記類、投資建設(shè)類、經(jīng)營許可類、社會服務(wù)管理類等9個服務(wù)窗口,5個審批后臺,共可辦理、受理涉企服務(wù)事項241項。2019年1月至12月31日止,市政務(wù)服務(wù)辦事大廳各窗口累計受理群眾各類辦理事項52189宗,辦事群眾對窗口辦事評為滿意的占99.84%,基本滿意的占0.16%,沒有未評價數(shù)據(jù),沒有不滿意評價,沒有收到對窗口辦理情況的投訴。市企業(yè)服務(wù)中心各窗口累計受理企業(yè)辦理事項2152宗,辦事群眾對窗口辦事評為滿意的占100%,沒有收到對窗口辦理情況的投訴。二是規(guī)范完善交易流程,實現(xiàn)透明化服務(wù)。2019年5月27日起,我市全面啟用網(wǎng)上中介服務(wù)超市中選通知書電子證照,采購單位及中選中介服務(wù)機構(gòu)無需再到我市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)取紙質(zhì)通知書,實現(xiàn)公開選取全流程“零跑腿”。2019年7月1日起,凡進入政務(wù)服務(wù)中心進行交易的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工建設(shè)工程和施工監(jiān)理項目,統(tǒng)一使用清遠市公共資源交易一體化服務(wù)平臺系統(tǒng)評標功能,實行電子投標評標,實現(xiàn)部分建設(shè)工程和施工監(jiān)理項目招標投標活動全流程電子化。三是完成了100項涉及群眾辦事有堵點、痛點的政務(wù)服務(wù)事項(百項疏堵行動),切實為群眾和企業(yè)辦事“疏堵解痛”,有效提升了政務(wù)服務(wù)效率,優(yōu)化了營商環(huán)境。